Eestlased Kagu-Aasia katastroofis. Ja välisministeerium kommenteerib: «Kahjuks ei olnud mitte ükski neist enne reisile minekut välisministeeriumis registreerunud. See aga raskendab oluliselt katastroofipiirkonnas viibivate Eesti kodanike otsimist ja nendega ühenduse saamist,» ütles [VM pressiesindaja].
Esiteks on seda võimalust väga vähe avalikult promotud, nii et inimesed, kes riigi asjade vastu üle keskmist huvi ei tunne, kuulevad sellest ilmselt esimest korda ja unustavad peagi. Teiseks on praegune süsteem suhteliselt ebasõbralik - ma pean avalduse välja printima ja kuskile postiga saatma või ära faksima. Praegusel e-ajastul suhteliselt ennekuulmatu.
Kui VM tegelikult ka tahaks teada, kes kuhu reisib ja et inimesed ennast registreeriks (mis on iseenesest mõistlik), tuleks teha kahte lihtsat asja:
1) teha koostööd reisikorraldajatega, et andmed jõuaks VM-i reisi ostmise käigus, ilma et inimene peaks ise kuhugi pöörduma. Arusaadav, et kui keegi mõne välismaa korraldaja kaudu läheb või ise pileteid ostab, siis seda teha ei saa, aga reisikorraldajaid on loetud hulk ja nendega koostööd sisse seada ei ole üldse keeruline.
2) teha protseduur ise sõbralikumaks. Milleks see paber? Pangu püsti mingi autenditud veebiteenus, kuhu ma saan sisse logida ja oma andmed jätta, või minu poolest kasvõi lihtne veebivorm ilma igasuguse täiendava kontrolli ja autentimiseta - see pole sugugi ebaturvalisem kui posti või faksiga saadetud sodi. Motivatsiooni läbustamiseks kellelgi nagu kah eriti pole. Ja muuhulgas tehku ka oma veebis asi nähtavamaks - VM kodukalt selle registreerimiseni jõudmine on küll ainult kaks klikki, aga nõuab siiski loovat mõtlemist, kuhu klikkida. Link ja protseduur võiks olla igasugu natode ja euroopaliitudega võrreldes märksa rohkem esile tõstetud. UPDATE: ennäe imet, ongi veebiankeet tekkinud. Hommikul seda veel polnud. Tore igatahes, et asi areneb.